ספרים למנויים
לדבר בפני לקוח
0 דירוגים

לדבר בפני לקוח

ד"ר יניב זייד


הוצאה:איפאבליש
שנת הוצאה:2006
מספר עמודים:300
על הספר

לדבר בפני לקוח נותן את הפתרונות לכל הבעיות והשאלות המתעוררות בעת יצירת הקשר עם הלקוח והשמירה עליו, החל בפנייה הראשונית ללקוח וכלה במענה לתלונות הלקוח לאחר שהעסקה הושלמה. הספר מסביר בשפה ברורה וקלילה כיצד תוכלו לשווק בצורה הטובה ביותר את עצמכם, את הארגון שאתם מייצגים ואת המוצר או השירות שאתם מוכרים, בפני לקוחות פוטנציאליים ולקוחות קיימים.

 
אנחנו ממש אהבנו!0 דירוגים