יוצאים מן הכלל - נטפליקס ותרבות ההמצאה מחדש
הוספה לסל! קנייה מהירה

יוצאים מן הכלל - נטפליקס ותרבות ההמצאה מחדש

ריד הייסטינגסארין מאייר


         
שנת הוצאה 2020
מס' עמודים 351
טעימה מהספר

על הספר

איך הופכים עסק שגרתי וסטנדרטי – לחברה גלובלית שנותנת שירות למיליוני לקוחות? יוצאים מן הכלל הוא ספרם של ריד הייסטינגס וארין מאייר, והוא עונה בדיוק על השאלה הזו.

במרכז של יוצאים מן הכלל נמצאת נטפליקס, והיא הדוגמה והמודל איך לעשות את זה כמו שצריך. ומה בעצם כל כך מייחד אותה?

אם נחזור לרגע לסוף שנות התשעים ולתחילת דרכה של נטפליקס, נמצא עסק סטנדרטי לחלוטין להשכרה של סרטים ב-DVD. כן, כן, פעם לא היה כל כך פשוט לצפות בסרט או בסדרה שרצינו, אלא היינו צריכים לכתת רגליים אל הספרייה או החנות. השירות של נטפליקס שיפר את העניין והציע ללקוחות שירות של משלוחים, אך תוך שנים ספורות גם החידוש הזה כבר לא יהיה רלוונטי. זו בדיוק הנקודה שבה נבחנת הצלחה של עסקים – האם הם ייכשלו ויישכחו, או שמה יהפכו להיות יוצאים מן הכלל? עסק מוביל ובולט?

אנחנו כבר יודעים את התשובה, וכעת ריד הייסטינגס וארין מאייר חושפים את סוד ההצלחה. מתברר כי למעשה מדובר בתרבות ארגונית ובניהול כוח אדם יוצאים מן הכלל, שמאפשרים לעובדים לנצל את מלוא הפוטנציאל שלהם, לחשוב מחוץ לקופסה ולהגיע למטרות וליעדים של החברה.

השילוב שבין ריד הייסטינגס וארין מאייר, הוא מייסד נטפליקס והיא חוקרת ומרצה בביה"ס למנהל עסקים, הוליד את ספר המופת יוצאים מן הכלל. ההיסטוריה של החברה לצד ראיונות עם מנהלים שעבדו ועובדים בה יעניקו לכם הצצה נדירה לתרבות ארגונית שונה מכל מה שאנחנו רגילים אליו.

קרא/י עוד..  
שכחת סיסמא?

הזינו את כתובת המייל שלכם לקבלת מייל לשחזור סיסמה


שליחה