שאלות ותשובות – קנייה באתר

ש: האם המחירים הנקובים באתר כוללים דמי משלוח ומהו זמן אספקת הספרים?

ת: המחיר המופיע באתר הוא סופי וכולל את משלוח הספרים בדואר ישראל. הספרים יגיעו ללקוח בתוך 21 ימי עסקים מיום ההזמנה, ולרוב קודם לכן. ספרים דיגיטליים מסופקים לקונים מיד עם הזמנתם.

למשלוח ספרים מודפסים לחו"ל יתוספו דמי משלוח: 25 שקלים לספר. לקבלת מחיר למשלוח של יותר משלושה ספרים, אנא צרו אתנו קשר.

ש: האם קנייה באינדיבוק בטוחה?

ת: הקנייה באינדיבוק בטוחה לחלוטין ומאובטחת בתקני האבטחה הדיגטליים העדכניים והטובים ביותר שבנמצא. למי שבכל זאת חוששים מתשלום בכרטיס אשראי מוצעת אפשרות קנייה טלפונית בסוף תהליך ההזמנה.

ש: מדוע יש להירשם לאתר לפני הקנייה?

ת: ההרשמה לאתר אינדיבוק ממולצת כדי לקצר את תהליך הזמנה בעת קניות חוזרות – כתובתכם נשמרת במערכת – וכדי לפשט את המעקב אחר ההזמנות. ההרשמה גם מאפשרות לכם ליצור "אוסף סימניות" של ספרים המעניינים אתכם, לעיון חוזר בעתיד.

 לקוחות רשומים של אינדיבוק מצטרפים לקהילה של אוהבי ספרים, אשר מקבלים לביתם חינם סוכריות ספרותיות עונתיות, ובהן ספרים אלקטרוניים חינם.

ש: מהו ספר דיגיטלי ואיך קוראים אותו?

ת: ספר דיגיטלי הוא קובץ מחשב המאפשר קריאה נוחה ונעימה במבחר מכשירים: מחשבי לוח (טאבלט, אייפאד), טלפונים חכמים, מחשבים ביתיים וקוראי ספרים דיגטליים יעודיים (e-reader, קינדל). בעת קניית ספר אלקטרוני יישלח אליכם גם קישור לאפליקציית קריאה. לאחר התקנה חד-פעמית פשוטה ומהירה תוכלו ליהנות מהספר בכל מקום. לבעלי מכשיר קינדל ניתנת אפשרות קנייה בפורמט מתאים בעת ההזמנה.

ש: כיצד אני יכול להציע את ספרי למכירה באינדיבוק?

ת: סופרים ומוציאים לאור מוזמנים להקים באינדיבוק "מדף סופר" משלהם, ובו פרטי הספר, תמונת היוצר, מבחר ביקורות, מחיר וכו'. בתום תהליך קצר ופשוט יצירותיכם יעלו למכירה באינדיבוק. לפרטים נוספים צרו קשר.